六月的魔都，“知意手作”總部的品牌戰略會議室裏，牆上的電子屏正顯示着華東地區美妝市場熱力圖，紅色的熱點區域在蘇市觀前街、杭市湖濱銀泰、南市老門東三個位置格外醒目。沈知意穿着米白色真絲襯衫搭配卡其色闊腿褲，手裏握着激光筆，對着熱力圖向核心團隊成員講解：“根據第三方數據機構統計，這三個城市的古風美妝消費增速連續兩年超過30%，且年輕女性客群占比達65%，完全契合我們‘原創古風+天然成分’的定位。”
她身後的白板上，密密麻麻寫着擴張計劃的關鍵節點：6月完成選址，7月啓動裝修，8月員工培訓，9月同步開業。陸景琛坐在她左手邊，指尖輕點平板電腦上的財務報表，補充道：“每個分店的初始投資預算爲800萬，涵蓋租金、裝修、首批貨品及人員成本，傅氏集團已協調銀行開通專項授信，確保資金鏈穩定。”
蘇冉作爲運營總監，立刻接話：“我已經組建了三個籌備小組，每個小組配備選址、裝修、運營三名負責人，明天就分頭進駐三個城市。”
會議結束後，沈知意沒有直接回家，而是帶着蘇冉驅車前往蘇市。車子駛上京滬高速時，蘇冉看着副駕駛上認真研究選址報告的沈知意，忍不住問：“沈總，您親自跑三個城市會不會太辛苦？其實選址團隊已經篩選出候選地址了。”
沈知意揉了揉眉心，笑着說：“‘知意手作’的每一家店都要像自己的孩子，選址不僅要看人流量，還要看周邊的文化氛圍。蘇市觀前街雖然熱鬧，但我更傾向於平江路附近，那裏有老蘇州的韻味，和我們的古風定位更搭。”
抵達蘇市時已是傍晚，沈知意直奔平江路。青石板路兩旁的燈籠亮起暖黃的光，評彈藝人的琵琶聲從茶館裏飄出，她指着一家臨街的空置鋪面說：“你看這裏，面積約120平米，門面寬4米，正好能做我們標志性的雕花木門，二樓還能改造成體驗區。”
房東是位年過七旬的老人，得知沈知意想做古風美妝，立刻打開了話匣子：“我這房子以前是開繡莊的，姑娘要是能把老手藝的韻味傳下去，租金我可以給你打九折。”沈知意順勢和老人聊起蘇州刺繡與美妝的結合，比如將刺繡元素融入產品包裝，老人聽得連連點頭，當場就籤訂了租賃協議。
接下來的半個月，沈知意往返於蘇市、杭市、南市三地。杭市的分店選在西湖文化廣場附近，她特意要求裝修團隊融入西湖十景的元素，比如在牆面繪制“曲院風荷”的壁畫，用荷葉造型的吊燈裝飾；南市的分店則選址老門東歷史文化街區，裝修采用青磚黛瓦的風格，搭配秦淮花燈造型的裝飾，盡顯金陵韻味。
人員籌備方面，沈知意從總部抽調了三名資深店長——蘇市分店由曾負責總部體驗區的李娜擔任店長，杭市分店由擅長活動策劃的趙磊負責，南市分店則交給客戶滿意度最高的王敏管理。同時，通過招聘網站和校園招聘，選拔了20名新員工，其中包括一名來自本地大學的兼職學生林悅。
新員工培訓在總部的大會議室舉行，沈知意親自授課，講解“知意手作”的品牌理念：“我們的核心是‘原創、天然、匠心’，每一款產品的配方都經過上百次試驗，每一個設計都凝聚着團隊的心血。”她拿起一瓶蓮心系列的面霜，“比如這款面霜，蓮子提取物的純度達到99%，是我們和江南大學實驗室合作研發的，這就是我們的競爭力。”
培訓過程中，林悅表現得格外積極。她穿着白色連衣裙，扎着馬尾辮，看起來清純可人，每次提問都第一個舉手，還主動幫其他員工整理資料。休息時，她湊到蘇冉身邊，輕聲說：“蘇總監，我姐姐以前也做美妝行業，我從小就對這個很感興趣，以後有不懂的地方還請您多指教。”
蘇冉對她頗有好感，笑着說：“沒問題，有什麼疑問隨時問我。”沈知意也注意到這個勤奮的小姑娘，偶爾會和她聊幾句，林悅總能恰到好處地誇贊品牌理念，還提出幾個關於產品包裝的小建議，讓沈知意覺得她很有想法。只是有一次，沈知意看到林悅在茶水間偷偷打電話，語氣很謹慎，看到她過來就立刻掛了電話，這讓沈知意心裏閃過一絲異樣，但也沒多想。
七月中旬，蘇市分店的裝修正式啓動。施工隊剛進場搭建腳手架，李娜就急匆匆地給沈知意打來了電話：“沈總，不好了！我們隔壁的鋪面被‘雅韻美妝’的前老板張敏租下來了，她剛才還過來跟工人說，要做和我們一樣的古風美妝店！”
“什麼？”沈知意正在杭市查看裝修設計圖，聽到這個消息，手裏的圖紙差點掉在地上，“張敏？她不是因爲抄襲我們的蓮心系列倒閉了嗎？怎麼還敢開美妝店？”
“我也不知道，她剛才跟我放話說，這次要讓我們在蘇市站不住腳。”李娜的聲音帶着焦慮，“沈總，我們的選址方案只有核心團隊知道，她怎麼會知道我們選在這裏，還搶先租下隔壁？”
沈知意的臉色沉了下來。“雅韻美妝”是去年倒閉的競爭對手，老板張敏因爲抄襲“知意手作”的蓮心系列包裝和配方，被沈知意起訴，賠償了50萬元，店鋪也被迫關閉。這次她突然出現，還精準地搶占隔壁鋪面，顯然是有備而來。
她立刻給陸景琛打了電話，陸景琛正在開傅氏集團的董事會，接到電話後當即宣布休會：“我讓助理查一下張敏的背景，另外蘇市的事情我來處理，你先專注杭市的裝修，別影響進度。”
掛了電話，沈知意強迫自己冷靜下來。她趕到蘇市時，張敏正站在隔壁的鋪面前，指揮工人掛招牌，招牌上寫着“韻美美妝”，字體和顏色都和“知意手作”的招牌極爲相似。看到沈知意，張敏露出一抹得意的笑容：“沈總，好久不見啊，沒想到我們這麼有緣分，成了鄰居。”
沈知意走到她面前，眼神冰冷：“張敏，你抄襲我們的產品倒閉還不夠，現在又想故技重施？我警告你，別打‘知意手作’的主意。”
“沈總這話就難聽了，”張敏攤了攤手，“我開我的店，你開你的店，公平競爭嘛。再說了，古風美妝又不是你家獨有的，我怎麼就不能做了？”她湊近沈知意，壓低聲音，“不過話說回來，沈總選的位置確實不錯，要不是有人告訴我，我還真找不到這麼好的鋪面。”
這句話印證了沈知意的猜測：公司內部有人泄密。她沒有再和張敏糾纏，轉身走進自己的鋪面，李娜連忙跟過來：“沈總，現在怎麼辦？她在隔壁開店，肯定會分流我們的客戶。”
“裝修進度不能停，”沈知意果斷地說，“另外，我們調整一下店鋪布局，把體驗區設在臨街的位置，吸引路人的注意力。還有，開業活動提前籌備，我們要搶在她前面開業。”
然而，麻煩並沒有就此結束。一周後，杭市分店的裝修設計圖突然泄露。沈知意接到趙磊的電話時，正在和蘭蔻團隊溝通歐洲市場的推廣方案：“沈總，您快來杭市看看！湖濱銀泰附近開了一家‘荷風美妝’，裝修風格和我們的設計圖幾乎一模一樣，連‘曲院風荷’的壁畫都照搬了！”
沈知意趕到杭市時，“荷風美妝”已經基本裝修完畢。她站在店外，看着熟悉的荷葉造型吊燈、青石板地面，甚至連櫃台的雕花樣式都和自己的設計圖分毫不差，氣得渾身發抖。趙磊遞過來一張“荷風美妝”的宣傳海報：“沈總，他們還推出了‘西湖系列’產品，包裝和我們即將上市的新品很像。”
沈知意拿出自己的裝修設計圖，和“荷風美妝”的實景對比，發現除了店鋪面積稍小，其他細節完全一致。“這份設計圖只有裝修團隊和公司的核心成員看過，怎麼會泄露出去？”沈知意的聲音帶着壓抑的憤怒。
更讓她崩潰的是南市分店的開業活動泄密。九月初，三家分店的裝修基本完成，沈知意和團隊制定了統一的開業活動方案：開業前三天，消費滿399元贈送故宮文創聯名的蓮花玉佩，前100名到店顧客贈送限量版護手霜，同時推出“老帶新”活動，老顧客帶新顧客消費，雙方各得50元優惠券。
爲了保持神秘感，活動方案只在核心團隊內部傳達，新員工只知道有開業活動，但具體內容沒有透露。然而，就在開業前一天，南市的王敏突然打來電話，聲音帶着哭腔：“沈總，‘韻美美妝’南市分店今天突然宣布開業，他們的活動比我們優惠太多了！消費滿300元就送銀質蓮花吊墜，前200名到店送精華液，老帶新雙方各得80元優惠券！”
沈知意趕到南市時，“韻美美妝”門口已經排起了長隊，張敏站在店門口親自吆喝：“走過路過不要錯過！開業大酬賓，優惠力度空前！”她看到沈知意，得意地揮了揮手：“沈總，要不我們比比誰的開業更熱鬧？”
王敏急得團團轉：“沈總，我們的活動方案被泄露了，現在怎麼辦？顧客都去他們那邊了！”
沈知意深吸一口氣，走進臨時辦公室，召集團隊成員開會：“立刻調整活動方案，滿399元贈送我們最新研發的蓮心精華液，前100名到店顧客贈送故宮聯名的化妝盒，老帶新雙方各得100元優惠券。另外，聯系本地的網紅博主，讓他們明天過來現場直播，我們現場展示產品的研發過程，突出天然成分的優勢。”
團隊成員立刻行動起來，聯系供應商調貨，對接網紅博主，忙到深夜。沈知意坐在辦公室裏，看着窗外“韻美美妝”熱鬧的場景，心裏清楚，這三次泄密絕不是巧合，公司內部一定有內鬼。陸景琛打來電話時，她的聲音帶着一絲疲憊：“景琛，我覺得公司裏有人泄露信息，三次了，每次我們的關鍵計劃都被張敏知道。”
“我已經讓助理調查了，”陸景琛的聲音溫柔而堅定，“明天我陪你回總部，我們一起查清楚是誰在搞鬼。別擔心，有我在，不會讓你受委屈的。”
第二天一早，沈知意和陸景琛回到總部，立刻成立了秘密調查小組，由蘇冉和陸景琛的助理陳峰負責。調查的第一步，是梳理三次泄密事件的時間線和接觸人員。
蘇冉將整理好的表格放在沈知意面前：“沈總，蘇市的選址方案在6月20日確定，參與人員有您、我、李娜，還有負責行政的王姐，當時爲了辦理租賃手續，王姐接觸過選址合同。杭市的裝修設計圖是7月5日定稿的，接觸人員有裝修團隊的設計師、趙磊，還有負責對接裝修的實習生小張。南市的開業活動方案是8月25日制定的，參與人員有您、我、王敏，還有負責活動策劃的小周。”
“這三次接觸的人員都不一樣，難道是有多個內鬼？”陸景琛皺着眉頭說。
陳峰補充道：“我查了張敏的銀行流水，發現最近三個月，每個月都有一筆5000元的匯款從一個匿名賬戶轉入她的賬戶，匯款時間分別是6月22日、7月7日、8月27日，正好是三次泄密事件發生後的第二天。”
“匿名賬戶？能查到開戶信息嗎？”沈知意問。
“這個賬戶是用身份證辦理的，但身份證信息是僞造的，不過我通過監控查到，辦理開戶的人是一個年輕女孩，身高約160cm，扎着馬尾辮，穿着白色連衣裙。”陳峰說着，調出了銀行的監控截圖。
沈知意看到截圖的瞬間，心裏咯噔一下——這個女孩的穿着和發型，和林悅簡直一模一樣。她立刻讓蘇冉調出公司的監控錄像，重點查看三次泄密事件前後林悅的行蹤。
監控顯示，6月20日晚上，林悅以“整理培訓資料”爲由，留在公司直到深夜11點。期間，她曾進入蘇冉的辦公室，停留了約10分鍾。蘇冉回憶道：“那天我加班到9點，離開時把選址合同放在了辦公桌上，忘記鎖進抽屜了。”
7月5日，裝修設計圖定稿後，趙磊將電子版發給了蘇冉，蘇冉讓林悅幫忙打印出來，分發給團隊成員。監控顯示，林悅在打印時，偷偷用U盤拷貝了一份。當天晚上，她又以“核對裝修細節”爲由，留在公司，直到10點才離開。
8月25日，開業活動方案制定後，小周將方案放在了會議室的桌子上，準備第二天分發給大家。林悅當天負責打掃會議室，監控顯示她在打掃時，翻看了活動方案，還拿出手機拍了照。
“除了監控，我還查了公司的電腦登錄記錄。”陳峰調出一份表格，“林悅的電腦在6月20日、7月5日、8月25日這三天，都登錄過公司的內部服務器，訪問了選址方案、裝修設計圖和開業活動方案的文件夾，而她的權限只能訪問培訓資料和基礎的產品信息。”
沈知意的心裏已經有了答案，但她還是有些不敢相信：“林悅看起來那麼單純，爲什麼要這麼做？她和張敏是什麼關系？”
“我查了林悅的背景，”陳峰說，“她是林晚晴的遠房表妹，林晚晴入獄後，她的家人一直對您心懷不滿。而且，林悅的母親最近生病住院，花了很多錢，她可能是被張敏用錢收買了。”
爲了確認林悅和張敏的關系，蘇冉調取了林悅的聊天記錄。雖然林悅刪除了大部分聊天內容，但通過數據恢復，找到了她和張敏的部分對話：“姐，選址方案我拿到了，什麼時候給我錢？”“放心，事成之後少不了你的，下次把裝修圖弄到手。”“開業活動方案我拍下來了，這是最後一次了，我不想再做了。”“再幫我一次，我給你加2萬。”
證據確鑿，但沈知意還是想給林悅一個解釋的機會。她讓蘇冉叫林悅來辦公室，林悅進來時，臉上帶着一如既往的笑容：“沈總，您找我有事嗎？”
沈知意將監控截圖和聊天記錄打印出來，放在她面前：“林悅，這些你怎麼解釋？”
林悅看到證據的瞬間，臉色變得慘白，雙手不停地顫抖：“沈總，我……我不是故意的，是張敏威脅我，她知道我母親生病需要錢，就逼我幫她做事，我要是不答應，她就說要傷害我母親……”
“威脅你？”沈知意冷冷地說，“那你爲什麼不告訴我？我可以幫你解決困難，而不是讓你背叛公司。你每次主動接近蘇總監，提出產品建議，都是爲了獲取信任，方便你竊取信息吧？”
林悅的眼淚流了下來：“沈總，我錯了，我真的錯了，求您再給我一次機會，我以後再也不敢了，我母親還在醫院等着錢做手術……”
陸景琛坐在一旁，語氣平靜地說：“林悅，背叛公司的行爲是不可原諒的。如果你真的有困難，我們可以幫你，但你選擇了錯誤的方式，必須承擔後果。”
沈知意看着林悅哭哭啼啼的樣子，心裏沒有絲毫同情。她知道，僅僅是口頭警告或者開除，不足以震懾其他人，也無法彌補公司的損失。她決定設一個局，不僅要讓林悅和張敏付出代價，還要借此機會整頓公司的管理。
沈知意和陸景琛、蘇冉商量後，制定了一個詳細的計劃：僞造一份“新品研發計劃”，標注“絕密”，裏面包含不存在的“玫瑰系列”護膚品配方、定價策略和上市時間，然後故意讓林悅接觸到這份計劃，引誘她泄露給張敏，再當場抓住她們交易的證據。
首先，沈知意讓研發部的同事僞造了一份完整的“玫瑰系列”研發計劃。計劃裏詳細寫了產品的成分：“采用保加利亞進口玫瑰精油，搭配大馬士革玫瑰花瓣提取物，純度達到99.5%，具有美白、保溼、抗衰的功效。”定價策略：“高端線定價899元-1299元，中端線定價399元-599元，針對年輕群體推出親民線定價99元-199元。”上市時間：“10月1日國慶節當天，在三家分店同步上市，同時在歐洲市場同步推廣。”
爲了讓計劃看起來更真實，沈知意還讓設計部制作了“玫瑰系列”的產品包裝圖，用紅色絲絨禮盒包裝，上面印有金色的玫瑰花紋，看起來高端大氣。她將這份計劃打印出來，裝訂成冊，封面用紅色字體標注“絕密·新品研發計劃·玫瑰系列”，還蓋了公司的公章。
接下來，是如何讓林悅接觸到這份計劃。沈知意故意在核心團隊會議上提起“新品研發”的事情：“我們接下來要推出一款玫瑰系列，目標是搶占高端市場，這份計劃只有我們幾個人知道，大家要做好保密工作。”然後，她讓蘇冉將計劃放在辦公桌上，故意不鎖抽屜，還對林悅說：“林悅，你幫我把這份資料整理一下，按照部門分類放好。”
林悅看到“絕密”字樣，眼睛亮了一下，連忙接過資料：“好的，沈總，我馬上整理。”她在整理資料時，果然偷偷用手機拍了計劃的內容，還趁蘇冉不注意，用U盤拷貝了電子版。
當天下午，陳峰就向沈知意匯報：“沈總，林悅給張敏發了微信，說拿到了‘玫瑰系列’的研發計劃，問張敏什麼時候給錢，張敏讓她晚上7點在‘左岸咖啡館’見面，一手交資料一手交錢。”
沈知意立刻安排部署：“陳峰，你帶兩個保安，提前去咖啡館埋伏，找個隱蔽的位置，拍下她們交易的照片和視頻。蘇冉，你聯系公證處的人，讓他們到場見證。我和景琛晚點過去，當場揭穿她們。”
晚上6點50分，沈知意和陸景琛來到“左岸咖啡館”。咖啡館裏燈光昏暗，播放着輕柔的爵士樂。陳峰和保安已經在角落的位置埋伏好，看到沈知意進來，微微點了點頭。沈知意和陸景琛找了個靠近門口的位置坐下，點了兩杯咖啡。
7點整，林悅準時走進咖啡館。她穿着黑色外套，戴着口罩和帽子，看起來很謹慎。她四處看了看，然後走到靠窗的位置坐下，將一個信封放在桌子底下。幾分鍾後，張敏也來了，她穿着紅色連衣裙，手裏拿着一個黑色的手提包，徑直走到林悅對面坐下。
“資料帶來了嗎？”張敏壓低聲音問。
林悅從包裏拿出一個U盤，遞給張敏：“都在這裏了，研發計劃的電子版和打印版，還有產品包裝圖。”
張敏接過U盤，插進隨身攜帶的平板電腦裏，確認裏面的內容後，滿意地笑了：“不錯，這是給你的錢，2萬，比之前說好的多了1萬。”她從手提包裏拿出一個厚厚的信封，放在林悅面前。
林悅拿起信封，剛要放進包裏，沈知意突然站起來，大聲說：“張敏，林悅，你們的交易結束了嗎？”
林悅和張敏嚇了一跳，轉過頭看到沈知意和陸景琛，臉色瞬間變得慘白。林悅想要逃跑，卻被提前埋伏好的保安攔住。張敏試圖將U盤藏起來，陳峰立刻上前，從她手裏奪過U盤。
“沈知意，你想幹什麼？”張敏強裝鎮定地說，“我和林悅只是朋友見面，關你什麼事？”
“朋友見面？”沈知意走到她面前，拿出打印好的聊天記錄和監控截圖，“你用金錢收買林悅，竊取我們公司的商業機密，三次泄露我們的重要計劃，還敢說只是朋友見面？”
公證處的人也走了過來，對張敏和林悅說：“我們是公證處的工作人員，剛才你們交易的過程我們已經全程見證，並拍攝了視頻，這些都可以作爲法律證據。”
張敏知道大勢已去，癱坐在椅子上。林悅則哭了起來：“沈總，我錯了，我真的錯了，求您放過我吧。”
陸景琛拿出手機，撥通了報警電話：“喂，110嗎？我們在左岸咖啡館，抓到兩個商業間諜，涉嫌竊取商業機密，麻煩你們過來一下。”
幾分鍾後，警察趕到咖啡館，將張敏和林悅帶走調查。沈知意看着她們被帶走的背影，心裏鬆了一口氣。陸景琛握住她的手：“好了，都結束了，別擔心。”
“還沒有結束，”沈知意說，“這次的事情給了我一個教訓，公司的保密制度太不完善了，我要借這個機會，好好整頓一下。”
第二天一早，沈知意就召開了全員大會。會議室裏坐滿了員工，氣氛嚴肅。沈知意站在講台上，臉色冰冷，將林悅和張敏泄密的證據投影在幕布上：“大家看清楚，這就是我們公司的員工林悅，爲了金錢，背叛公司，三次泄露我們的重要計劃，導致公司遭受了巨大的損失。蘇市分店因爲被競爭對手搶占隔壁鋪面，額外支出了10萬元的裝修調整費用；杭市分店因爲裝修設計圖泄露，被迫返工，損失了8萬元；南市分店因爲開業活動泄露，營業額比預期減少了20萬元。”
台下的員工們一片譁然，紛紛議論起來：“沒想到林悅看起來那麼單純，竟然會做這種事。”“太可怕了，內部出鬼最嚇人了。”“張敏也太壞了，竟然收買我們的員工。”
沈知意敲了敲桌子，會議室立刻安靜下來：“‘知意手作’從成立到現在，之所以能取得今天的成就，靠的是大家的信任和努力，靠的是我們對原創的堅守和對品質的追求。但現在，有人背叛了這份信任，破壞了公司的規矩。我在這裏明確告訴大家，‘知意手作’歡迎所有有才華、有責任心的人加入，但絕不容忍背叛和泄密！”
她頓了頓，繼續說：“對於林悅，公司已經正式開除她，並通過法律途徑要求她賠償公司的經濟損失20萬元。同時，我們已經將她的行爲記入行業黑名單，她以後再也無法在美妝行業立足。對於張敏，我們也已經提起訴訟，追究她的法律責任，要求她賠償我們的全部損失。”
台下的員工們臉色凝重，尤其是新員工，臉上帶着敬畏的表情。沈知意看着大家，語氣緩和了一些：“我知道，大部分員工都是忠誠的，但這次的事情給我們敲響了警鍾。從今天起，公司將實行嚴格的保密制度，具體有以下幾點：第一，核心文件實行分級權限管理，普通員工只能訪問基礎信息，部門主管可以訪問部門內部文件，只有核心團隊成員才能訪問公司的戰略計劃和研發資料；第二，公司將安裝數據監控系統，對所有電腦的登錄記錄、文件訪問記錄和傳輸記錄進行實時監控，一旦發現異常操作，立刻報警；第三，所有員工必須籤訂保密協議，明確保密義務和違約責任，一旦違反，不僅要賠償公司的損失，還要承擔法律責任；第四，設立‘舉報獎勵制度’，如果有人發現泄露公司機密的行爲，及時舉報並查實的，獎勵10萬元現金。”
說完，她讓蘇冉分發保密協議，每個員工都認真閱讀後，鄭重地籤上了自己的名字。會後，沈知意還單獨和各部門主管開會，強調了保密的重要性：“你們是部門的負責人，要管好自己的下屬，定期開展保密培訓，確保公司的機密不被泄露。”
爲了進一步完善公司的管理體系，陸景琛幫沈知意聯系了國內頂尖的企業管理諮詢公司。諮詢公司的團隊進駐後，對“知意手作”的組織架構和運營流程進行了全面的梳理和優化。原來的組織架構比較簡單，只有研發部、運營部、銷售部和行政部，經過優化後，新增了市場部、人力資源部和法務部，明確了各部門的職責和權限。
人力資源部成立後，首先完善了員工的招聘和培訓體系。招聘時增加了背景調查環節，確保新員工的品行端正；培訓時加入了職業道德和保密意識的課程，提高員工的職業素養。法務部則負責審核所有的合同和協議，包括員工的勞動合同、供應商的合作協議和合作夥伴的保密協議，確保公司的合法權益得到保障。
數據監控系統也很快安裝完畢，由技術部負責管理。系統可以實時監控所有電腦的操作記錄，一旦有人試圖訪問權限外的文件，或者將核心文件拷貝、傳輸出去，系統會立刻發出警報，並自動記錄相關證據。同時，公司的服務器也進行了升級，增加了防火牆和加密系統，防止黑客入侵。
在陸景琛的建議下，沈知意還引入了績效考核制度。績效考核不僅包括業績指標，還包括工作態度、團隊合作和保密意識等方面，考核結果與獎金、晉升直接掛鉤。這樣一來，員工的工作積極性和責任心都得到了極大的提高。
整頓期間，沈知意每天都忙到深夜。陸景琛總是陪在她身邊，幫她分析管理中遇到的問題，給她提供建議，還會給她準備熱騰騰的宵夜。有一次，沈知意趴在桌子上睡着了，陸景琛輕輕將她抱起，放在沙發上，給她蓋上毯子。沈知意醒來時，看到陸景琛坐在旁邊處理工作，心裏滿是溫暖：“景琛，謝謝你，要是沒有你，我真的不知道該怎麼辦。”
陸景琛放下手中的文件，握住她的手：“傻瓜，你的事就是我的事。我希望你不僅能實現自己的夢想，還能讓‘知意手作’成爲一個有規矩、有凝聚力的企業。”
經過一個月的整頓和籌備，“知意手作”蘇市、杭市、南市三家分店終於迎來了開業的日子。沈知意和陸景琛一起前往蘇市參加開業典禮，其他兩家分店則由蘇冉和趙磊負責。
蘇市分店的門口，紅色的拱門格外醒目，雕花木門上掛着大紅燈籠，門口擺放着兩排花籃，都是供應商和合作夥伴送來的。李娜穿着統一的工作服，帶着員工們站在門口迎接顧客。看到沈知意和陸景琛，李娜連忙迎上來：“沈總，陸總，一切都準備好了！”
開業典禮在上午9點正式開始。沈知意發表了簡短的講話：“感謝大家來到‘知意手作’蘇市分店的開業典禮。‘知意手作’從一家小小的工作室，發展到今天的四家分店，離不開大家的支持和信任。我們會繼續堅守‘原創、天然、匠心’的理念，爲大家帶來更好的產品和服務。”
講話結束後，沈知意和陸景琛一起剪彩。隨着剪刀落下，禮炮齊鳴，顧客們紛紛走進店裏。店裏人頭攢動，員工們忙碌地接待顧客，介紹產品。體驗區裏，幾位顧客正在試用“蓮心系列”的面霜，臉上露出滿意的笑容：“這個面霜質地很清爽，吸收很快，一點都不油膩。”“味道也好聞，淡淡的蓮花香。”
沈知意走到櫃台前，看到一位阿姨正在挑選產品，連忙上前介紹：“阿姨，這款蓮心精華液適合中老年人使用，能滋潤肌膚，減少皺紋。”阿姨笑着說：“我知道你們這個品牌，我女兒一直在用，說效果很好，今天特意來看看。”
這時，隔壁的“韻美美妝”門口冷冷清清，張敏因爲涉嫌竊取商業機密，已經被警方拘留，店鋪也被查封了。沈知意看到這一幕，心裏沒有絲毫得意，只有一種釋然。她知道，只有靠實力和誠信，才能在市場上立足。
中午時分，蘇冉打來電話，興奮地說：“沈總，杭市分店開業不到三個小時，營業額就突破了10萬元！很多顧客都是沖着我們的原創設計來的，還有不少網紅博主過來打卡。”
緊接着，王敏也打來電話：“沈總，南市分店的營業額也突破了8萬元！我們的‘老帶新’活動效果很好，很多老顧客都帶了朋友過來。”
沈知意掛斷電話，臉上露出了久違的笑容。陸景琛從身後抱住她，下巴抵在她的肩膀上：“怎麼樣，開心嗎？你的努力沒有白費。”
沈知意轉過身，靠在他的懷裏，看着店裏絡繹不絕的顧客，感慨道：“以前我總怕有人害我，怕公司出問題，每天都提心吊膽。現在有你在，還有完善的制度，我踏實多了。”
“以後我會一直陪在你身邊，幫你守護好‘知意手作’。”陸景琛輕輕吻了吻她的額頭，“晚上我們去吃蘇州菜，慶祝一下。”
晚上，沈知意和陸景琛來到一家老字號的蘇州菜館。窗外是平江路的夜景，燈籠的光映在河面上，波光粼粼。沈知意看着陸景琛，輕聲說：“景琛，我有一個想法，我們把‘知意手作’做成一個百年品牌，讓中國的原創美妝走向世界，好不好？”
陸景琛握住她的手，眼神堅定：“好，我陪你一起。不管是十年還是一百年，我都會和你一起努力，讓‘知意手作’在世界的舞台上綻放光彩。”
